מעבר דירה: מעבר האינטרנט, הטלפון והטלוויזיה בפרטנר בראש שקט מעבר דירה: מעבר האינטרנט, הטלפון והטלוויזיה בפרטנר בראש שקט

עוברים דירה?
גם לזה יש לכם פרטנר!

חבילת תקשורת All In
מ-69 לחודש
לחודשיים הראשונים

לפרטים ולהצטרפות

מלאו את הפרטים ומבטיחים שנחזור!


תחזרו אליי >> לפרטים והצטרפות >>

שאלות ותשובות

חץ למטה כמה זמן מראש צריך לתאם התקנה במעבר דירה?


חץ למטה מהן שעות פעילות לצורך הזמנת טכנאי?

שעות הפעילות של מוקד השרות שלנו בימים א' – ה' בין השעות : 8:00-16:00 וביום ו' 8:00-12:00 בצהריים. בשיחה נקבע אתכם את היום והשעות המתאימות לכם.


חץ למטה כמה זמן אורכת ההתקנה?

אז ככה, זה מאוד תלוי לאיזו דירה אתם עוברים ובאיזה סוג תשתית מדובר. הטכנאים שלנו הם אנשי מקצוע מעולים ויודעים לתקתק עבודה, בדרך כלל זה ייקח בין חצי שעה לעד 3 שעות. ושוב חשוב לציין, שצריך שתהיה נוכחות של מבוגר מעל גיל 18 בשעת ההתקנה. בנוסף, חשוב שתעברו על ההודעות שאנחנו שולחים לקראת ההתקנה, לפעמים אנו מציינים הערות חשובות לתשומת ליבכם לקראת הערכות.


חץ למטה האם החשבונית תועבר באופן אוטומטי לתיבת הדואר החדשה?

כאשר אנחנו מעודכנים על מעבר הדירה, אנו שואלים אותך האם יש צורך לעדכן גם את כתובת החשבונית ומעדכנים בהתאם . בזמן הזה תוכל להחליט על קבלת החשבונית בדרכים החדשות והנוחות יותר ,כדוגמת מייל או סמס.


חץ למטה אם בזמן מעבר הדירה אני מעוניין בשירותים נוספים?

בשיחה עם המוקד שלנו לקראת המעבר לדירה החדשה, אנחנו עוברים איתך על הפרטים וממליצים לך על שירותים נוספים, על מנת שהעסקה איתך תהיה האטרקטיבית והמשתלמת ביותר. יש לנו את כלל פתרונות האינטרנט הקיימים היום בישראל ונוכל להמליץ לך למשל גם על הטלוויזיה שלנו, כך שתוכל לסגור את כל עסקת התקשורת הביתית לבית החדש במקום אחד.

למצטרפים חדשים לשירות הטלוויזיה ותשתית הסיבים של פרטנר בחבילת טריפל +ALL IN WIFI מ-69 ₪ לחודש עבור החודשיים הראשונים. מהחודש השלישי מ-245 ₪ לחודש מהירויות הורדה והעלאה - הורדה: 100Mb-1000Mb, העלאה: 0.01Mb-100Mb. בכפוף לקיומה של תשתית תומכת ולמגבלות טכנולוגיות נתב – בתכנית זו שכירות יחידה ראשונה כלולה בתשלום החודשי עבור החבילה מגדיל טווח Partner Easy Mesh המשמש לצורך הפצת רשת WIFI בבית הלקוח - בתכנית זו שכירות יחידה ראשונה כלולה בתשלום החודשי. כל יחידה נוספת כרוכה בתוספת תשלום חודשי בסך 14.90 ₪ לחודש – עד 5 יחידות הגלישה ברשת האלחוטית כפופה למגבלות טכניות שירות "Netflix standard" בשווי 54.9 ₪, בכפוף לתנאיה המלאים של נטפליקס www.netflix.com שירות Partner tv ניתן בישראל בלבד ומחייב תשתית אינטרנט במהירות 10Mb לפחות לכל ממיר וכניסת HDMI בכל טלוויזיה בה יותקן השירות ממיר ראשון בחבילה ללא תוספת תשלום. תוספת תשלום עבור כל ממיר נוסף 15 ₪ לחודש (בסה"כ עד 5 ממירים). תוספת תשלום בגין ממיר מדגם Jade בתשלום של 4.90 ₪ לחודש עבור כל ממיר, מהממיר הראשון שירות הטלוויזיה מאפשר שימוש בעד 5 אמצעי צפייה ללקוח (ממיר, שימוש באפליקציה למכשיר נייד תומך) צפייה באיכות 4K תתאפשר רק באמצעות מסכים תומכים וכפופה למגבלות טכנולוגיות, תכנים ואפליקציות צד ג׳ עשויים להיות כרוכים בתשלום נוסף אספקת שירות הסיבים של פרטנר הינה בכפוף להתכנות תשתית סיבים אופטיים של פרטנר בכתובת הלקוח ובקיומו של ציוד תומך, נתב ומגדיל טווח - Mesh ובכפוף לתנאי ההתקשרות הכלליים לשירותי האינטרנט ו/או טלפוניה (פנים ארצית) ו/או לחיוג לחו"ל ולתנאי החבילה המלאים החבילות ותכניות השירות אליהן ניתן להצטרף מותנות בין היתר, בהתכנות הטכנית בנקודת אספקת השירות, במסגרת אספקת שירות תשתית הסיבים, הסיבים האופטיים עשויים להגיע עד בית הלקוח או עד הבניין בלבד בו ממוקמת דירת הלקוח דמי פריסה והתקנה על פי לוח התעריפים הכללי - שירותים קווים פרטנר רשאית לשנות ו/או לעדכן את תנאי ותעריפי החבילות או לבטלן בכל עת שירות ספק תשתית אינטרנט מסופק על ידי פרטנר פתרונות תקשורת נייחים - שותפות מוגבלת 550223549 שירות הטלוויזיה מסופק על ידי חברת פרטנר תקשורת בע"מ ח.צ. 520044314