רגע לפני שאנחנו מתאימים עבורך את שירותי התקשורת המתקדמים שלנו,נשמח לדעת האם יש לך את אחד מהשירותים שלנו?
עוברים דירה בראש שקט
הכנו במיוחד בשבילכם טיפים לניהול ותכנון מעבר דירה בצורה הפשוטה, היעילה והמוצלחת ביותר
שאלות
ותשובות
מהן שעות פעילות לצורך הזמנת טכנאי?
שעות הפעילות של מוקד השרות שלנו בימים א' – ה' בין השעות : 8:00-18:00 וביום ו' 8:00-12:00 בצהריים. בשיחה נקבע אתכם את היום והשעות המתאימות לכם.
אז ככה, זה מאוד תלוי לאיזו דירה אתם עוברים ובאיזה סוג תשתית מדובר, הטכנאים שלנו הם אנשי מקצוע מעולים ויודעים לתקתק עבודה אז כמוהו שלא נשאר אצלכם בבית יותר ממה שנדרש, אבל בדרך כלל זה ייקח בין חצי שעה לעד 3 שעות. ושוב חשוב לציין שצריך שתהיה נוכחות של מבוגר מעל גיל 18 בשעת ההתקנה. בנוסף, חשוב שתעברו על ההודעות שאנחנו שולחים לקראת ההתקנה לפעמים אנו מציינים הערות חשובות לתשומת ליבכם לקראת הערכות.
האם החשבונית תועבר באופן אוטומטי לתיבת הדואר החדשה?
כאשר אנחנו מעודכנים על מעבר הדירה, אנו שואלים אותך האם יש צורך לעדכן גם את כתובת החשבונית ומעדכנים בהתאם כמובן בזמן הזה תוכל להחליט על קבלת החשבונית בדרכים החדשות והנוחות יותר כדוגמת מייל או סמס מה שיחסוך לך בניירת ולעולם יתרום עצים נוספים.
אם בזמן מעבר הדירה אני מעוניין בשירותים נוספים?
בשיחה עם המוקד שלנו לקראת המעבר לדירה החדשה, אנחנו עוברים איתך על הדרישות וממליצים לך על שירותים נוספים על מנת שהעסקה איתך תהיה האטרקטיבית והמשתלמת ביותר, מעבר לכך שיש לנו את כלל פתרונות האינטרנט הקיימים היום בישראל, אנו נוכל להמליץ לך למשל גם על הטלוויזיה שלנו כך שתוכל לסגור את כל עסקת התקשורת הביתית לבית החדש במקום אחד.